Kurator Batavia Air memastikan proses pengembalian uang tiket membutuhkan waktu lama. Belum menentunya nasib pengembalian uang tiket penumpang karena kurator belum menghitung seluruh aset piutang dan utang Batavia Air.
Salah seorang kurator, Turman Pangabean, meminta para penumpang Batavia Air bersabar dan menunggu arahan kurator selanjutnya. Turman mengimbau penumpang tidak datang ke bandara.
Kurator Batavia Air juga membantah pernyataan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, yang menyatakan jika maskapai Mandala Air dan maskapai penerbangan lainnya bisa mengambil alih sebagian rute Batavia Air.(RZY)
Beberapa media memberikan info tentang pengambilan/refund tiket Batavia sebagai berikut :
- Menunjukkan Tiket penerbangan bersamaan KTP penumpang.
- Jika pengambilan uang dilakukan orang lain atau agensi penjualan tiket, maka harus melampirkan surat kuasa dan KTP penumpang.
**Surat Kuasa (Simple)
